サイトサーブでは、第三者によるスパムメール（迷惑メール、不正中継）を防止する為に、メール送信の際に「POP before SMTP」と「SMTP Authentication」という2種類の方式のメール送信制限がかけられいます。どちらか一方の制限を満たしていれば、メールを送信する事が出来ます。
SMTP Authenticationに対応しているメールソフトをご利用のお客様は、SMTP Authenticationでメールを送信する事をお勧め致します。 SMTP Authenticationに対応していないメールソフトをご利用のお客様は、POP before SMTPでメールを送信してください。

OutlookExpressをお使いのかたは「SMTP Authentication」の設定をしていただくことをお勧め致します。メールを送信するたびに、ダイヤルアップ接続を切断する手間が省けます。

POP before SMTPとはメールを受信した際に認証が行われ、認証が行われた時のIPアドレスからのみ、一定時間のみ送信が可能となります。時間は約1時間前後です。 1時間が過ぎた場合は、再度受信の作業が必要となります。

認証が行われなかった場合、メールソフトのエラーメッセージが表示されます。

これにより、SMTPサーバ（メール送信サーバ）が不正に使用されることを防止します。

ダイヤルアップ接続などでは、受信後接続を切断してしまうとIPアドレスが変わるため、ダイヤルアップ接続の場合は、メールを受信後、接続を切断しない設定にする必要があります。

SMTP Authenticationとはメールを送信する際に、SMTPサーバ（メール送信サーバ）でユーザアカウントとパスワードの認証を行います。認証がされた場合のみ、メールの送信を許可します。
（認証にはメールを受信するときと同じアカウントを利用します。）

この認証が行われなかった場合は、メールを送信することができません。

これにより、SMTPサーバ（メール送信サーバ）が不正に使用されることを防止します。

SMTP Authenticationは 「AUTH-LOGIN」、「AUTH PLAIN」、「AUTH CRAM-MD5」と呼ばれる認証方式があり、サイトサーブでは上記３つの認証方式に対応しています。

SMTP Authenticationを利用してメールを送信するには、SMTP Authenticationに対応しているメールソフトが必要となります。
サイトサーブで動作が確認できているSMTP Authentication対応のメールソフトは以下のとうりです。