CGI設置に関するFAQ


  cgi-binディレクトリへ移動することができないのですが?

  自作(サイトサーブ以外)のCGIを利用したいのですが?

  ホームページから入力してもらった内容をメールで受け取るには、どうしたらいいのですか?

  アクセスカウンターのカウントがあがらないのですが?

  「.htaccess」が見えない時の対処方法

  掲示板の書きこみを削除したいのですが?

  perl のパスとバージョンとを知りたいのですが?

  sendmail は使用できますか?

  「503 Service Temporarily Unavailable」のエラーが表示されるのですが?

  以前のサーバで利用していたCGIが動作しないのですが?

  SSIは利用できますか?

  CGIを削除してしまったのですが?

  sendmailなどを利用してメールの配信を行う場合,配信制限はございますか?


   
Q. cgi-binディレクトリへ移動することができないのですが?
A. cgi-binディレクトリは、ホームページのデータをアップロードするディレクトリ(docs)のひとつ上にあるため、ソフトウェアによっては移動できない場合があります。その場合はFTPソフトの設定を変更する必要があります。
FTPソフトウェアの転送先ディレクトリ(リモートディレクトリ)の設定を空白からスラッシュ(/)に変更すれば、ほとんどの場合、cgi-bin ディレクトリがある場所に接続できます。尚アップロード機能しかないFTPソフトでは設定を変更してもアクセスはできません。

詳しくはこちらをご覧ください。
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Q. 自作(サイトサーブ以外)のCGIを利用したいのですが?
A. サイトサーブでは、お客様独自のCGはご自由に利用する事ができます。
なお、大変申し訳ございませんが、お客様独自のCGIに関しては、こちらに記載されている事以外は、サポート対象外とさせていただいておりますので予めご了承ください。
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Q. ホームページから入力してもらった内容をメールで受け取るには、どうしたらいいのですか?
A. サイトサーブでは予めフォームメールのCGIをご用意しております。フォームメールでは入力画面はお客様で作成していただき、メールで送信する処理の部分はCGIで行います。ホームページを作成できればすぐにご利用いただけます。

設定方法はこちらをご覧ください。
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Q. アクセスカウンターのカウントがあがらないのですが?
A.

サイトサーブのアクセスカウンターは、ページ表示数ではなく、訪問者数をカウントするようにな っています。ページを更新 (再読み込み)してもカウントされません。
※訪問者数は、異なるところ(IPアドレス)からアクセスがあった際、カウントされます。 また、表示されるアクセス数を任意の数字から開始したい場合は、アクセス数が記録されるファイ ルの数字を編集します。


詳しくはこちらをご覧ください。

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Q. 「.htaccess」が見えない時の対処方法
A. .htaccessファイルはFTPソフトによっては見ることができません。
(ドット(.)が先頭につくファイル名はUNIX上では設定ファイルとなるため、一般的に閲覧ができません。)

下記のソフトウェアでは閲覧することが可能です。
・Windows FFFTP
・Macintosh 現在確認中です。
(利用できる方はTELNET接続をお使いください)
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Q. 掲示板の書きこみを削除したいのですが?
A. 掲示板のログファイルを直接編集することで可能です。初期状態では、ログファイルはcgi-binディレクトリの中のbbs.logとして作成されます。
bbs.log自体を削除するとすべての発言が削除されます。
個々の発言は削除できなくなっております。
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Q. perl のパスとバージョンを知りたいのですが?
A.

Perlのパスは『/usr/local/bin/perl』です。
(プログラムによっては#!/usr/local/bin/perlと書き直す必要があります。)
PerlのバージョンはPerl5(5.005_03)です。

その他仕様に関してはこちらをご覧ください。

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Q. sendmail は使用できますか?
A.

弊社では、qmail ver.1.03 をメールユーティリティとして使用 しております。 プログラム的には sendmail とほぼ変わりはございません。
パスは『/usr/lib/sendmail』です。 正常に動作しない場合は、プログラム中の sendmail の オプションを取ると動作する可能性も考えられます。 $sendmail -n -t を $sendmail -t あるいは $sendmail だけ にしていただきます。

その他仕様に関してはこちらをご覧ください。

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Q. 「503 Service Temporarily Unavailable」のエラーが表示されるのですが?
A.

503のエラーはアクセスが多い場合に表示されます。サイトサーブではひとつのサーバを複数のお客様にて利用していただいているため、制限を設けています。
このエラーはCGIなどの処理に時間がかかるチャットや、大きいサイズの画像を表示させようとした場合に表示されることがあります。
トップページでこのエラーが表示される場合は、ファイルの容量を減らしていただくようお願いします。またアクセスするページを2つに分けていただくことで解消されます。

詳しい制限値に関しては現在非公開とさせていただいております。
理由としましては、サーバのメインテナンスや管理、修正モジュールなどで、よりよいサーバ環境を提供できるよう常に対応させいていただいている為に、常に定まっている数値ではない為です。そのため、一概に公開することは現段階ではできなくなっております事をご了承ください。

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Q. 以前のサーバで利用していたCGIが動作しないのですが?
A. サーバによってはCGIなどのプログラムを動作させるためにPerlのパスなどを変更する必要があります。サイトサーブのサーバの仕様に関してはこちらをご覧ください。
尚、独自CGIによる個別のサポートはしておりませんので、予めご了承ください。
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Q. SSIは利用できますか?
A. SSIはご利用いただけます。ただし「.htaccess」ファイルによる設定が必要となります。詳しくはこちらをご覧ください。
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Q. CGIを削除してしまったのですが?
A. サイトサーブで予め用意しているCGIを削除してしまった場合は、ヘルプデスクまで登録証記載の管理者メールアドレスより下記内容でメールにてご連絡ください。お電話ではお受けできませんのでご了承ください。すべて初期状態にさせていただきますので、お客様にてcgi-binディレクトリにプログラムをアップロードされている場合等はかならずバックアップをとってください。

題 名: CGI初期化依頼
送信先: sshelp@Estore.co.jp
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cgi-binディレクトリバックアップ済みCGI初期化依頼

管理者ユーザアカウント:
ドメイン名:
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ご連絡をいただき次第、復旧作業をさせていただきます。
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Q. sendmailなどを利用してメールの配信を行う場合、配信制限はございますか?
A. 配信数の制限はありません。ただし、ご利用される場合は、プログラム作成において、少なくとも 1通ごとに1秒以上の間を置いて送信するよう設定ください。
また、1回に送信する容量は、100KBを限度としてください。 なお、他のお客様に迷惑が及ぶ場合は、そのプログラムの停止、またはサ ーバの停止、アカウントの削除を行う場合もありますのでご注意ください。 基本的な設定値以外の内容について自作CGIはサポート対象外とさせていただいておりますので予めご了承ください。
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